「おんどとり Web Storage/SMART VALVE」サーバメンテナンス実施のお知らせ (3月12日 予定)

平素よりおんどとり Web StorageおよびSMART VALVEをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日程でサーバのメンテナンスを予定しております。

日時： 2025年3月12日(水) 18:30 - 21:30

メンテナンス期間中はサービスが一時停止いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

メンテナンスの概要

以下の変更・修正を目的としたメンテナンスを行います。
詳細はこちらのお知らせをご参照ください。

• おんどとり Web Storageおよび公開APIで、夏時間表示の条件を修正
• 公開APIに夏時間フラグを追加
• その他不具合修正

影響を受ける製品・アプリ

以下の製品・アプリ、ブラウザからおんどとり Web Storageへのアクセスが失敗します。

製品
TR7A2、TR7A、TR-7wb/nw/wfシリーズ
TR4Aシリーズ、TR4シリーズ、おんどとりease(TR32B)
RTR500BW/RTR500BM(HTTPS)
SMART VALVE製品(スマジョロ/DoValve)
RTR500BC、RTR-500C
RTR-500NW/AW、RTR-500MBS/MBS-A
RTR500BW/RTR500BM(FTP)
TR-701NW/AW、TR-702NW/AW

※エスペックミック株式会社が販売している「サーモレコーダーシリーズ」をご使用のお客様は、下記ページに掲載されている対応機種の表を参考にシリーズ名称を読み替えてご確認ください。

おんどとり Web Storage サービス利用規約

アプリ
T&D Thermo
T&D 500B Utility
ThermoREC
ThermoStorage
T&D SmartValve
T&D Graph

製品ごとの詳細

TR7A2、TR7A、TR-7nw/wb/wfシリーズ

[記録データ]
サービス復旧後、最初に正常に接続できた段階で未送信の記録データ全てを送信しますので、データは欠損しません。

[警報データ]
サービス復旧後、最後の警報データが送信されます。複数の警報が発生していた場合は最後の警報以外は欠損します。

※各種送信に失敗した場合の次の送信タイミングは、次の自動送信時刻となります。

TR4Aシリーズ、TR4シリーズ、おんどとりease(TR32B)

[アプリからの送信]
サービス復旧後、最初に正常に接続できた段階で未送信の記録データ全てを送信しますので、データは欠損しません。

RTR500BW/RTR500BM(HTTPS)

[現在値データ]
通信に失敗しても再送しないため、サービス停止中に送信された現在値データについては欠損しますが、サービス復旧後に最初に正常に接続できた段階で最大で10件分のデータについて再送されます。

[記録データ (trz/prz)]
通信に失敗しても時間をおいて再送し、またサービス復旧後に最初に正常に接続できた段階で未送信の記録データ全てを送信するため、データは欠損しません。

[警報データ]
サービス復旧後、未送信の警報データが有る場合は、その時点での警報状態を送信します。過去に警報状態になっていた場合も含めて送信しますので、サービス停止中の警報状態を確認できます。

※現在値/記録データ送信に失敗した場合の次の送信タイミングは次の自動送信時刻となります。警報データの場合は次の警報送信時刻となります。

SMART VALVE製品(スマジョロ/DoValve)

[アプリからの設定送信]
サービス停止中に設定送信を行っても処理に失敗します。メンテナンスの終了後に再度実行してください。なおサービス停止前に設定を入れていた場合、機器からの通信がサービス停止中に発生した場合は処理に失敗します。この場合は次の通信タイミングで設定反映処理が行われます。

[機器からのログ送信]
サービス復旧後、最初に正常に接続できた段階で未送信のログ全てを送信します。機器に保存できるログの件数は最大300件です。

[機器からのプッシュ通知]
サービス停止中に発生した機器からの各種状態通知（プッシュ通知）は処理失敗し、再送されません。