新着情報
「おんどとりWebStorage」グラフ表示およびアラート表示に関する不具合を修正しました
サポート・不具合平素よりおんどとり Web Storageをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、グラフ表示、アラート表示機能について、以下の修正を行いましたのでお知らせします。
※ブラウザソフトウェアで表示した際の不具合に関する修正です。
ダウンロード可能な測定データや警報メールで送信される内容、動作については正常です。
修正内容
- ブラウザソフトウェアでグラフ表示画面を開いた際に、同一測定項目(温度などの測定対象)の測定値が全て同じ値、かつ負の値の場合に、縦軸の目盛りおよびグラフが表示されない不具合を修正しました。
例:
- TR71A2(温度2CH)のCH1・CH2で測定した温度がすべて-1.0℃の場合
- TR72A2-S(CH1温度、CH2湿度)のCH1温度がすべて-1.0℃の場合 - パルス数記録時、グラフ線にマウスカーソルを合わせると表示されるポップアップに、パルス数が0ではない場合でも0が表示される不具合を修正しました。以下すべての条件に当てはまる状態で発生します。
- RTR505BおよびRTR-505でパルスを測定
- スケール変換がOFFの場合
- [ダウンロード]画面から対象データの記録期間/ファイル名をタップ - RTR500Bシリーズでチャンネル警報(上下限値警報、センサエラー、パルスイベント警報、測定範囲外)と、それ以外の警報種別の警報復帰が同時に発生した場合に、[アラート通知]画面で警報復帰が表示されない不具合を修正しました。
例:
- 下限値警報発生 & 電池残量正常復帰: 下限値警報発生のみ表示され、電池残量の正常復帰が表示されません。
- センサエラー警報発生 & 無線通信エラー警報復帰: センサエラー警報のみ表示され、無線通信エラーの復帰が表示されません。 - RTR500BMを利用している場合に、警報監視周期内(2分または5分で選択)で外部接点警報または外部電源警報が発生して復帰した際に、[アラート通知]画面に表示されない不具合を修正しました。
修正日時
2024年11月21日(木) 13:20頃
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お問合せ
TEL 0263-40-0131 FAX 0263-40-3152
【窓口】株式会社ティアンドデイ CX推進部
お電話受付時間:月~金曜日(祝日除く) 9:00-12:00 / 13:00-17:00