重要なお知らせ

2024年10月04日 弊社製品の無線通信機能に関するお詫びとお願い

新着情報

「おんどとり Web Storage」ウォッチドッグ機能不具合修正のお知らせ(RTR500BW/RTR-500シリーズ)

サポート・不具合

平素よりおんどとり Web Storageをご利用いただき誠にありがとうございます。
先日追加した新機能「ウォッチドッグアラート」ですが、下記製品での不具合を修正いたしましたのでお知らせいたします。

対象製品

株式会社ティアンドデイ製品

  • RTR500BW
  • RTR500BM
  • RTR-500NW/AW
  • RTR-500MBS-A

エスペックミック株式会社向けOEM製品

  • RT24BN
  • RT-23BN
  • RT-23BM

不具合内容

  • アラート発生中の機器に表示されるウォッチドッグアラートの機器情報に、親機に登録された子機名が表示されていました。
  • おんどとり Web Storage内でウォッチドッグの通信時刻が更新されず、ウォッチドッグの警報監視が正常に動作していない状態でした。

修正後、正常に動作する事を確認しております。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

修正日時

2024年5月10日 (金) 14:20頃

お問合せ

TEL 0263-40-0131 FAX 0263-40-3152

【窓口】株式会社ティアンドデイ CX推進部

お電話受付時間:月~金曜日(祝日除く) 9:00-12:00 / 13:00-17:00

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